Chichi Chouachoua, micro-entreprise immatriculée en France, propose à la vente des consoles de retrogaming et accessoires associés via le site chichichouachoua.fr.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Chichi Chouachoua au client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Chaque produit est disponible en stock en France, sauf indication contraire.
Les photos et visuels n’ont pas de valeur contractuelle mais visent à illustrer le plus fidèlement possible le produit proposé.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
En cas d’erreur typographique manifeste, le vendeur se réserve le droit de corriger le prix ou d’annuler la commande.
4. Commande
La validation de la commande par le client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès l’enregistrement de celle-ci.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les paiements sont sécurisés via notre prestataire de paiement.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France métropolitaine, généralement dans un délai de 48h ouvrées après validation de la commande.
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.
En cas de retard, la responsabilité de Chichi Chouachoua ne pourra être engagée dès lors que le délai dépend du transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit doit être retourné en parfait état, complet et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable au vendeur.
8. Garanties et SAV
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de problème, le client peut contacter Chichi Chouachoua via le formulaire de contact du site ou par e-mail afin d’organiser un retour ou un échange.
9. Responsabilité
Chichi Chouachoua ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement et le suivi de celles-ci.
Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers sans le consentement du client.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou du lieu de livraison effective du produit.
Éditeur du site :
Chichi Chouachoua – Micro-entreprise
27 rue du pressoir, 69220 Belleville en beaujolais
SIRET : 50885236500032
Contact : retrogaming@chichichouachoua.fr